Intrebari frecvente

Intrebari cumparatori

Inainte de a licita

Care sunt taxele pentru cumparator pe Need4Bid?

Pe langa pretul final platit vanzatorului, cumparatorii platesc o taxa de 5% catre Need4Bid. Taxa are un minim de 250 USD si un maxim de 7.500 USD.

Cum ma inregistrez pentru a licita?

Trebuie sa dai click pe „Sign In” în coltul din dreapta sus, apoi pe „Sign up here” („Inregistreaza-te aici”). Dupa ce iti creezi un username si parola, ti se va cere sa iti verifici adresa de email. Apoi te poti intoarce pe Need4Bid si vei fi ghidat sa te inregistrezi pentru licitatie.

Daca nu vrei sa te inregistrezi imediat, poti face asta mai tarziu — de exemplu cand gasesti o masina pe care vrei sa licitezi.

Trebuie sa introduci datele cardului de credit, deoarece se aplica un blocaj pe card pana la finalul licitatiei.

Cum plasez o oferta?

Dupa ce esti inregistrat si ai gasit masina dorita, apasa pe „Place Bid” pe pagina masinii, introdu valoarea ofertei. Oferta ta trebuie sa fie mai mare decat oferta curenta, si exista o marja minima de crestere, in functie de nivelul licitatiei.

Cand faci o oferta, se aplica un blocaj pe cardul tau pentru 5% din suma, pana la finalul licitatiei (in caz ca esti castigator).

Cum functioneaza pasii de licitare („bid increments”)?
  • Oferta minima pentru a incepe o licitatie este 100 USD.
  • Pana la 14.999 USD, pasul de crestere este de 100 USD.
  • De la 15.000 la 49.999 USD — pasul este 250 USD.
  • De la 50.000 la 199.999 USD — pasul este 500 USD.
  • Pentru oferte de 200.000 USD sau mai mult — pasul este 1.000 USD.
Ce valuta se foloseste pe Need4Bid?

Toate ofertele sunt exprimate in dolari americani (USD), chiar si pentru vehicule situate in Canada.

Pot licita daca nu locuiesc in Romania?

Da, poti. Dar trebuie sa platesti integral masina imediat dupa inchiderea licitatiei, asa cum fac ceilalti cumparatori. De asemenea, toate costurile pentru logistica, taxe de import, transport, aspecte legale, sunt responsabilitatea cumparatorului.

Este esential sa te informezi inainte despre regulile pentru import si transport, nu sa lasi asta pentru dupa ce castigi licitatia.

In timpul licitatiei

Cum pot contacta vanzatorul in privat?

Pe pagina masinii, langa numele vanzatorului este un link „Contact the seller” („Contacteaza vanzatorul”) — apasa-l si poti trimite un mesaj privat.

Cum verific daca o masina a fost inspectata?

Daca masina a fost inspectata, va aparea un tag „Inspected” pe pagina licitatiei. De asemenea, vei putea vedea raportul de inspectie langa poza principala, sub sigla Carfax.

Ce contine inspectia?

Inspectiile sunt realizate de Lemon Squad si acopera starea exterioara, interiorul, si starea de functionare a vehiculului.

Poate fi inclus si un test drive in inspectie, daca masina este legala pentru drum si vanzatorul permite. In unele cazuri nu se poate face test drive (de exemplu din cauza dimensiunilor sau a responsabilitatilor).

Exista sistem de licitare automata („proxy bidding”)?

Nu. Nu exista proxy bidding — daca esti depasit, trebuie sa pui manual urmatoarea oferta. Cand faci o noua oferta, pretul curent se va actualiza imediat la suma ta.

De ce blocati suma pe card cand licitez?

Se face un blocaj pentru a acoperi posibilitatea platii taxei de cumparator (5%) daca vei castiga licitatia. Blocajul este intre 250 si 7.500 USD, in functie de oferta.

Ce inseamna „reserve price” (pret de rezervare)?
  • Daca nu exista rezerva, pe pagina va aparea „No Reserve”.
  • Daca exista rezerva, nu este afisata public — nu stim cat este aceasta pret tinta.
  • Iti vei da seama daca rezerva a fost atinsa numai daca licitatia se incheie cu vanzare.
Cum ma asigur ca masina este asa cum e descrisa?
  • Verifica cu atentie descrierea anuntului, istoricul masinii, raportul Carfax, pozele, comentariile, intrebarile altor licitatori etc.
  • Poti cere vanzatorului sa raspunda la intrebari prin comentarii, sectiunea de Q&A sau „Contact Seller”.
  • Este recomandat sa faci o inspectie pre-achizitie („PPI”) la un service de incredere sau cu un inspector mobil (de exemplu Lemon Squad).
Pot retrage o oferta daca ma razgandesc?

Nu. Ofertele sunt obligatorii („binding”), deci trebuie sa licitezi doar daca esti pregatit sa cumperi si ai facut toate verificarile necesare.

Taxa de cumparator nu se returneaza dupa ce castigi licitatia.

Dupa licitatie

Nu am castigat licitatia — de ce blocajul inca apare pe card?

Blocajele sunt eliminate imediat dupa inchiderea licitatiei pentru cei care nu au castigat.

Totusi, in functie de banca, poate dura cateva zile lucratoare (uneori pana la 7 zile) pentru ca blocajul sa dispara complet. Este bine sa contactezi banca pentru detalii.

Ce se intampla daca rezerva nu e atinsa?

Daca esti cel mai mare ofertant, dar pretul nu atinge rezerva, Need4Bid va lua legatura cu tine si cu vanzatorul pentru a incerca sa negocieze un pret de vanzare convenabil pentru ambele parti.

Doar cel mai mare ofertant („high bidder”) poate face o oferta post-licitatie („post-auction deal”).

Cum finalizez tranzactia dupa ce castig licitatia?

Ai doua optiuni:

  1. Folosesti Need4Bid SafePay — solutia recomandata si sigura.
  2. Faci plata manual, prin transfer, cec sau alte metode, in functie de ce stabilesti cu vanzatorul.

La final, ambele parti primesc informatiile de contact pentru a incheia plata si transferul titlului.

Cum aleg transportul dupa ce castig?

Transportul este responsabilitatea cumparatorului, asa ca e bine sa estimati costurile de transport inainte de licitatie.

Poti obtine cotatii de transport instant pe pagina masinii pe durata licitatiei.

Daca nu poti rezerva online transportul, contacteaza echipa de shipping Need4Bid (detalii in sectiunea de transport).

Transferul titlului sau plata imprumutului (daca exista) poate dura — depinde de banca si legislatie.

Cum platesc in siguranta vanzatorului?

Cea mai sigura si simpla cale este prin Need4Bid SafePay.

Daca alegi sa faci plata direct, metodele recomandate sunt: transfer bancar („wire transfer”), cec sau USDC.

Este important sa discuti din timp cu vanzatorul termenele de plata si activarea titlului (actelor), mai ales daca este nevoie de semnaturi notariale.

Pot retrage oferta dupa ce am licitat?

Nu. Odata ce ai licitat, angajamentul este ferm – nu poti retrage, deci asigura-te ca ai facut toate verificarile inainte de a licita.

Ce se intampla daca altcineva a folosit contul meu si a licitat?

Tu, ca titular al contului, esti responsabil pentru toate activitatile derulate cu acel cont, inclusiv ofertele plasate.

Fiecare oferta este angajanta, iar daca nu finalizezi tranzactia poate rezulta in pierderea taxei de cumparator si chiar excluderea permanenta din comunitatea Need4Bid.

Intrebari pentru vanzatori

Inainte de listare

Cat costa sa vinzi o masina pe Need4Bid?

Listarea este complet gratuita — si vanzatorii primesc 100% din pretul final al vanzarii.

Cum alegeti ce masini acceptati?

Ne concentram pe masini „cool” de pasionat: sport, SUV, camioane, modele neobisnuite. Daca vrei sa vinzi o masina interesanta, trimite-o si vom evalua.

Definitia „cool” acopera un spectru larg: de la masini sport clasice (ex: Mazda MX-5 Miata, Porsche 911) la modele ciudate (ex: Subaru BRAT, Volvo 850R) sau SUV-uri speciale (Land Rover Defender etc).

Pot vinde o masina daca am un imprumut pe ea?

Da. SafePay (Need4Bid SafePay) face simplu si sigur plata imprumutului si transferul titlului.

Daca vinzi manual, este important sa verifici pasii legali pentru transferul actelor, sa vorbesti cu banca / institutia care a dat imprumutul si sa stii exact soldul ramas si ce documente sunt necesare.

Pot vinde daca nu sunt in Romania?

Nu la momentul actual — Need4Bid accepta vanzatori doar din Romania, conform FAQ-ului.

Este posibil sa se extinda in viitor, dar momentan nu sunt disponibile vanzari internationale.

Cum imi trimit masina spre listare?

Mergi la „Sell a Car” (Vinde o masina), completeaza informatii de baza: marca, model, an, VIN, poze etc.

Dupa ce evaluam aceste informatii, vom cere detalii suplimentare pentru a crea anuntul: istoric masina, dotari, eventual probleme, pentru a fi cat mai transparenti.

Cum ar trebui sa pregatesc masina pentru vanzare?
  • Curata masina si scoate obiectele personale.
  • Fa poze bune, in lumina naturala, din mai multe unghiuri.
  • Pregateste documentele: fisa istoricului masinii, actele, informatii despre intretinere.
Ar trebui sa filmez masina?

Da. Un clip video cu exteriorul, interiorul, motorul pornind si ruland, poate creste mult increderea licitatorilor si poate aduce mai multe oferte.

Este recomandat sa filmezi in format peisaj (orizontal), nu vertical.

De ce sa fac o inspectie?

Inspectiile aduc credibilitate: cand potentialii cumparatori au un raport de la o firma de inspectie, acestia pot licita mai mult si mai sigur.

O singura licitatie suplimentara poate acoperi costul unei inspectii (conform experientei celor de la Need4Bid / Lemon Squad).

Ce include inspectia?

Inspectia (realizata de Lemon Squad) acopera atat starea masinii la exterior si interior, cat si starea mecanica si functionala.

Veti testa masina la inspectie?

Inspectia poate include test-drive, daca masina este legala pentru drum si vanzatorul este de acord.

In unele cazuri, test-drive-ul nu este posibil (ex: dimensiuni mari, probleme de responsabilitate).

Pot sa nu includ raportul de inspectie in anunt?

Da, este optiunea ta. Cand inspectia este gata, ti se trimite raportul si tu decizi daca il partajezi in anunt.

Totusi, recomandam sa il incluzi, deoarece un raport transparent sporeste increderea si poate atrage mai multi licitatori.

Daca alegi sa partajezi raportul, trebuie sa includem in anunt si defectele identificate, pentru a fi corect si transparent.

De ce nu pot programa o inspectie pentru masina mea?

Nu toate masinile sunt eligibile pentru inspectie. De exemplu, masini modificate, sau masina in Canada, pot fi excluse momentan.

Daca ai intrebari despre eligibilitatea masinii tale, poti scrie la o adresa de suport (conform site-ului Need4Bid).

Intrebari despre comunitate / comentarii

Exista reguli pentru comentarii sau contact in sectiuni de discutie?

Da. Comentariile trebuie sa fie politicioase, utile si relevante pentru masina respectiva. Nu sunt permise atacuri personale, limbaj vulgar, spam sau distribuit linkuri nesolicitate.

Nu se accepta plasarea link-urilor catre anunturi externe de vanzare, promovarea propriului business sau discutiile despre subiecte complet nelegate de masina licitata.

Ce este “Reputation Score” (Scor de reputatie)?

Este un scor calculat in functie de interactiuni pozitive in comunitate (comentarii utile, oferte bune, aprecieri de la alti utilizatori).

Il poti vedea in profilul tau si langa numele tau cand licitezi sau comentezi.

Ce inseamna o oferta „Competitiva” (“Competitive Bid”)?

O oferta competitiva este o oferta apropiata de pretul final sau o oferta plasata spre finalul licitatiei (de exemplu in ultima ora), sau o oferta care este relativ apropiata de pretul de inchidere.

Ce este comunitatea Need4Bid (“community”)?

Este un loc unde pasionatii de masini pot discuta, pune intrebari, raspunde la altii si impartasi experiente legate de masini si licitatii.

Intrebari despre cont

Cum ma conectez

Te poti conecta folosind email si parola, sau prin Google, Facebook sau Apple, in functie de ce ai configurat.

Daca vrei sa te inregistrezi, apasa pe „Sign Up” si urmeaza pasii — daca deja ai cont, apasa „Sign in here”.

De ce aveti nevoie de adresa mea de email?

Este folosita pentru: notificari despre licitatii, comunicari de la echipa Need4Bid si ca aceasta adresa sa fie partajata cu cealalta parte (cumparator / vanzator) dupa ce castigi sau vinzi.

Pot schimba emailul asociat contului?

Da. Trebuie sa scrii echipei de suport (adresa de email din FAQ) de pe adresa de email actuala inregistrata si sa soliciți schimbarea.

Cum actualizez setarile contului mele legate de Apple?

Daca ai folosit „Sign in with Apple”, mergi la setarile Apple ID si seteaza permisiunea sa partajezi emailul cu Need4Bid (sau aplicatia).

Am probleme la autentificare, ce fac?

Contacteaza echipa de suport Need4Bid la adresa de email mentionata in pagina FAQ pentru a primi ajutor.

Unde gasesc Termenii si conditiile (Terms of Use)?

Termenii si conditiile sunt disponibili in subsolul site-ului Need4Bid si pot fi accesati direct de la pagina “Terms of Use”.

Contact

Manageri de licitație

Dacă ești vânzător, folosește chat-ul din platformă pentru a discuta direct cu Managerul tău de Licitație.

Dacă este necesar, acesta îți poate oferi o adresă unde poți trimite fotografii suplimentare sau alte materiale.

Feedback

Pentru sugestii legate de platformă sau funcționalitate, ne poți scrie la: feedback@need4bid.com

Suport general

Pentru orice altă întrebare legată de site,
trimite un email la:

support@need4bid.com
Răspundem de obicei în 1–2 zile lucrătoare.


Adresă poștală

Need4Bid

Str. Exemplu 00
București,
România

Datele tale personale vor fi folosite pentru a-ți susține experiența pe site, a gestiona accesul la cont și alte scopuri descrise în politica noastra de confidențialitate.